Auf dieser Seite liest du, wie du deinen Account bei porpor (der App von GeNx BV) löschst und was dann mit deinen Daten passiert.
Du hast die App noch
- Öffne porpor und geh zu Einstellungen.
- Wähl ganz unten "Account löschen".
- Bestätige.
Dein Account ist dann sofort weg. Dafür gibt es kein Zurück.
Du hast die App nicht mehr
porpor hat keine E-Mail und kein Passwort: Dein Account liegt auf deinem Handy. Ohne die App kannst du ihn also nicht selbst löschen. Es gibt zwei Wege.
- Warten. Einen Account, der 12 Monate nicht geöffnet wurde, löschen wir von selbst. Du musst dafür nichts tun.
- Schneller. Schreib an help@porpor.be mit deinem Spitznamen und deinem porpor Code. Der Code sieht aus wie K7QX-M2PA und steht auch in dem Link, den du mal einem Bestie geschickt hast (porpor.be/connect/...). Finden wir deinen Account und wurde er schon eine Woche nicht mehr geöffnet, löschen wir ihn innerhalb von 30 Tagen.
Warum diese Woche? Deine Besties kennen deinen Spitznamen und manchmal auch deinen Code. So kann niemand den Account von jemand anderem löschen lassen, während die Person ihn noch nutzt. Wer die App noch hat, löscht seinen Account in der App selbst.
Was gelöscht wird
- Dein Profil: dein Spitzname, dein Emoji, deine Sprache, dein Land, deine Zeitzone und dein porpor Code.
- Deine Push-Tokens, über die dein Handy Mitteilungen bekommen hat.
- Alle deine Freundschaften, mit ihren Zählern und Streaks.
- Alle Pors von dir und an dich, mit ihren Nachrichten und Standorten.
- Deine Spiele und deine Badges.
- Wen du blockiert hast.
Was bleibt
- Badges, die deine Besties zusammen mit dir verdient haben, bleiben ihre.
- Eine Meldung über dich oder von dir bleibt so lange gespeichert, wie es nötig ist, um sie zu bearbeiten und andere zu schützen. Sie hängt dann an keinem Account mehr.
- Technische Logdateien unseres Hosting-Partners verschwinden nach kurzer Zeit von selbst.
Mehr dazu steht in der Datenschutzerklärung.